Politica de Cookies

 

Site-ul www.finaqua.ro folosește fișiere de tip cookies. Prezenta politică se aplică tuturor utilizatorilor care accesează pagina noastră de internet. Informațiile pe care ți le vom oferi în cele ce urmează au ca scop informarea ta cu privire la plasarea, utilizarea și administrarea acestor fișiere de către administratorul site-ului, SC Finaqua Water Filters SRL, în contextul navigării tale pe acest site.

Pentru început, este important să reții că site-ul www.finaqua.ro utilizează atât cookie-uri proprii, cât și cookie-uri adăugate de terți. Acestea au ca scop îmbunătățirea experienței tale pe paginile acestui site.

Politica privind utilizarea fișierelor cookies conține:

1.    Informații generale despre cookie-uri

2.    Scopurile pentru care sunt ele folosite

3.    Tipurile de informații care sunt stocate prin intermediul cookie-urilor

4.    Durata de viață a cookie-urilor

5.    Tipurile de cookie-uri pe care le folosim

6.    Importanța cookie-urilor

7.    Probleme privind securitatea

8.    Alte aspecte legate de cookie-uri

9.    Sfaturi pentru o navigare sigură și responsabilă

10.  Setările de cookie-uri și cum pot fi acestea oprite

1.   CE SUNT COOKIE-URILE?

Cookie-urile sunt niște fișiere de mici dimensiuni care conțin informații stocate sub formă de litere și numere. Aceste informații sunt colectate în mod automat prin modulele și tehnologiile folosite de un website. Cookie-urile se stochează automat pe computerul/mobilul/device-ul de pe care a fost accesat site-ul. Acestea se instalează prin solicitarea emisă de către un web-server către un browser (Firefox, Mozilla, Opera, Chrome, Explorer, etc). Odată instalate, cookie-urile rămân „pasive”. Ele nu conțin programe software, viruși sau spyware și nici nu au acces la informațiile de pe device-ul tău.

Un cookie este format din două părți:

• Numele cookie-ului
• Conținutul sau valoarea sa

Cookie-urile sunt asociate în mod unic cu domeniul pe care este găzduit site-ul pe care îl vizitezi. În cazul nostru, este vorba despre www.finaqua.ro. Aceste fișiere pot fi accesate din nou de web-server doar în momentul în care ai revenit pe site-ul asociat acestui web-server.

Cookie-urile nu solicită informații cu caracter personal și nici nu pot identifica personal utilizatorii de internet.

2.           SCOPURILE PENTRU CARE SUNT FOLOSITE COOKIE-URILE

Cookie-urile joacă un rol important în facilitarea accesului și livrării serviciilor de care utilizatorul se bucură pe internet. Printre scopurile pentru care sunt folosite cookie-urile, se numără:

• Personalizarea anumitor setări: limba în care este vizitat site-ul, data și ora, păstrarea opțiunilor/setărilor, memorarea setărilor de pe site, păstrarea preferințelor prin accesarea anumitor funcții disponibile pe site.
• Feedback-ul oferit deținătorului site-ului. Aici este inclus modul în care este utilizat site-ul de către utilizatori/vizitatori. Informațiile furnizate de aceste cookie-uri îi ajută pe administratorii site-ului să îmbunătățească experiența utilizatorilor pe site, în ceea ce privește accesibilitatea și eficiența.
• Permiterea aplicațiilor multimedia sau a altor tipuri de platforme/site-uri/aplicații să fie incluse în site, pentru crearea unei experiențe valoroase, utile și plăcute.
• Îmbunătățirea utilizării site-ului prin identificarea oricăror erori care pot apărea în timpul vizitării/utilizării acestuia.
• Anticiparea unor eventuale bunuri care vor fi în viitor puse la dispoziția utilizatorilor prin intermediul acestei pagini de internet, în funcție de serviciile / produsele accesate.
• Personalizarea preferințelor în materie de confidențialitate online.
• Utilizarea optimă a funcțiilor site-ului, precum coșul de cumpărături, contul utilizatorilor, etc.
• Pregătirea unor statistici anonime agreate care ne ajută să înțelegem cum un utilizator beneficiază de paginile noastre de web, permițându-ne îmbunătățirea structurii și conținutul lor, excluzând identificarea personală a utilizatorului.

3.           TIPURILE DE INFORMAȚII STOCATE

Pe baza feedback-ului transmis prin cookie-uri în legătură cu modul în care se utilizează această pagină de internet, administratorul site-ului www.finaqua.ro poate adopta măsuri pentru ca această pagină de internet să fie mai eficientă și mai accesibilă pentru utilizatori.

Astfel, utilizarea cookie-urilor permite memorarea anumitor setări/preferințe stabilite de către utilizatorii acestei pagini de internet, precum:

• limba în care este vizualizată o pagină de internet;
• moneda în care se exprimă anumite prețuri sau tarife;
• facilitarea accesului în contul utilizatorilor;
• postarea comentariilor pe site.
• Completarea formularelor disponibile pe site (cont, formular de comandă, formular de retur, etc).

Cookie-urile păstrează informații într-un fișier text de mici dimensiuni care permit recunoașterea browserului. Această pagină de internet recunoaște browserul până când cookie-urile expiră sau sunt șterse. Cookie-ul stochează informaţii importante care îmbunătățesc experienţa de navigare pe Internet. 

Deși cookie-urile sunt stocate în memoria calculatorului utilizatorului de Internet, ele nu pot accesa/citi alte informații aflate în respectivul calculator. Cookie-urile nu sunt viruși. Ele sunt doar mici fișiere text; nu sunt compilate sub formă de cod și nu pot fi executate. Astfel, nu se pot auto-copia, nu se pot răspândi în alte rețele pentru a genera acțiuni și nu pot fi folosite pentru răspândirea de viruși.

4.           DURATA DE VIAȚĂ A COOKIE-URILOR

Durata de viață a unui cookie poate varia semnificativ și depinde foarte mult de scopul pentru care a fost el plasat. În acest sens, există două tipuri de cookie-uri:

• Cookie-urile de sesiune care se șterg automat după ce îți vei închide browserul.
• Cookie-urile permanente/fixe care rămân stocate în browser până când își vor atinge data de expirare sau atunci când alegi să le ștergi din setările browserului.

5.           TIPURILE DE COOKIE-URI PE CARE LE FOLOSIM

Site-ul www.finaqua.ro folosește mai multe tipuri de cookie-uri care ne ajută să îmbunătățim experiența pe care o ai pe site. Acestea sunt împărțite în mai multe categorii:

• Cookie-uri de performanță: acele cookie-uri care rețin preferințele tale pe site și care nu este necesar să fie setate la fiecare vizită.
• Cookie-urile de analiză: sunt cookie-urile care analizează comportamentul vizitatorului pe site. Aceste cookie-uri sunt plasate prin intermediul softului de analiză utilizat (Google Analytics, Facebook Pixel, etc). De obicei, aceste cookie-uri ne spun dacă ai mai vizitat site-ul nostru sau nu și ne ajută să identificăm vizitatorii unici. Acest cookie nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, el este utilizat pur în scopuri statistice.
• Cookie-uri pentru înregistrare/autentificare/completare formulare. Când te înregistrezi sau te autentifici pe acest site, se generează un cookie care ne anunţă dacă ești înregistrat sau nu. Server-ul nostru utilizează aceste cookie-uri pentru a identifica contul cu care ești înregistrat şi dacă ai permisiunile necesare pentru un anumit serviciu ori pentru accesul la secţiuni ale site-ului. De asemenea, permite asocierea comentariilor pe care le postezi pe site cu username-ul contului tău. Dacă nu ai selectat “păstrează-mă înregistrat”, acest cookie se va şterge automat când vei închide browserul sau calculatorul.
• Cookie-uri ale terțelor părți. Pe unele pagini, terţii pot seta propriile cookie-uri anonime, în scopul de a urmări succesul unei reclame/aplicaţii sau pentru customizarea unei aplicaţii. Datorită modului de utilizare, acest site nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum terţele părţi nu pot accesa cookie-urile deţinute de acest site. Unele dintre acestea folosesc propriile cookie-uri anonime pentru a analiza câte persoane au vizualizat un mesaj publicitar, ori pentru a vedea câte persoane au vizualizat de mai multe ori aceeaşi reclamă. Companiile care generează aceste cookie-uri au propriile politici de confidenţialitate, iar acest site nu are acces la aceste cookie-uri. Cookie-urile părţilor terţe sunt folosite pentru a-ți afișa publicitate targetată şi pe alte site-uri, bazându-se pe navigarea ta pe acest site.
• Cookie-uri pentru geotargetting. Aceste cookie-uri sunt utilizate de către un soft care stabilește țara de proveniență a utilizatorului paginii de internet. Vor fi primite aceleași reclame indiferent de limba selectată.

6.           IMPORTANȚA COOKIE-URILOR

Cookie-urile reprezintă punctul central al funcţionării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experienţe de navigare prietenoase, adaptată preferinţelor şi intereselor fiecărui utilizator.

Cookie-urile pot asigura o interacțiune mai rapidă și mai ușoară între utilizatori și site-urile web. Spre exemplu, în momentul autentificării unui utilizator pe un anumit site web, datele de autentificare sunt stocate într-un cookie; ulterior, utilizatorul poate accesa respectivul site fără să fie nevoie să se autentifice din nou.

În mod similar, cookie-urile pot stoca informații referitoare la produsele comandate de către utilizator pe un site de comerț electronic, făcând astfel posibil conceptul de „coș de cumpărături”.

De asemenea, cookie-urile pot oferi site-urilor web posibilitatea de a monitoriza activitățile online ale utilizatorilor și de a stabili profiluri de utilizatori, care pot fi apoi folosite în scopuri de marketing.

Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu vei mai primi publicitate online, ci doar că aceasta nu va mai putea ţine cont de preferinţele şi interesele tale evidenţiate prin comportamentul de navigare.

Exemple de întrebuinţări importante ale cookie-urilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

• Conţinut şi servicii adaptate preferinţelor utilizatorului – categorii de ştiri, vreme, sport, hărţi, servicii publice şi guvernamentale, site-uri de entertainment şi servicii de travel.
• Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – reţinerea parolelor, preferinţele privind limba (Ex: afişarea rezultatelor căutărilor în limba română).
• Reţinerea filtrelor de protecţie a copiilor privind conţinutul pe Internet (opţiuni family mode, funcţii de safe search).
• Reținerea parolelor
• Limitarea frecvenţei de difuzare a reclamelor – limitarea numărului de afişări a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.
• Furnizarea de publicitate relevantă pentru utilizator.
• Măsurarea, optimizarea şi caracteristicile de analytics – cum sunt confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un site, ce tip de conţinut este vizualizat mai mult şi modul cum un utilizator ajunge pe site (ex: prin motoare de căutare, direct, din alte site-uri etc). Site-urile derulează aceste analize a utilizării lor pentru a îmbunătăţi site-urile în beneficiul utilizatorului.

7.           SECURITATEA ȘI PROBLEME LEGATE DE CONFIDENȚIALITATE

Cookie-urile NU sunt viruşi! Ele folosesc un format de tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăţi de cod, aşa că nu pot fi executate şi nici nu pot auto-rula. În consecinţă, nu se pot duplica sau replica pe alte reţele pentru a rula sau replica din nou. Întrucât nu pot îndeplini aceste funcţii, nu pot fi considerate viruşi.

Cookie-urile în sine nu conțin informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite functionalități pentru utilizator. Aceste date sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

Cookie-urile pot fi totuşi folosite în scopuri negative. Deoarece stochează informaţii despre preferinţele şi istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume site cât şi pe mai multe site-uri, cookie-urile pot fi folosite ca o formă de spyware. Multe produse anti-spyware sunt conştiente de acest fapt şi în mod constant marchează cookie-urile pentru a fi şterse în cadrul procedurilor de ştergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

În general browserele au integrate setări de confidenţialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate şi ştergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

8.           ALTE ASPECTE LEGATE DE COOKIE-URI

Având în vedere că protecţia identităţii este foarte importantă şi reprezintă dreptul fiecărui utilizator de internet, este indicat să se ştie care sunt eventuale probleme ce pot apărea în legătură cu cookie-urile. Întrucât prin intermediul lor se transmit în mod constant în ambele sensuri informaţii între browser şi site, dacă un atacator sau persoană neautorizată intervine în parcursul de transmitere a datelor, informaţiile conţinute de cookie pot fi interceptate. Deşi foarte rar, acest lucru se poate întâmpla dacă browserul se conectează la server folosind o reţea necriptată (Ex: o reţea Wi-Fi nesecurizată).

Alte atacuri bazate pe cookie implică setări greşite ale cookie-urilor pe servere.

Dacă un site nu solicită browserului să folosească doar canale criptate, atacatorii pot folosi această vulnerabilitate pentru a păcăli browserele în a trimite informaţii prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizează apoi informaţiile în scopul de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important să fiţi atenţi în alegerea metodei celei mai potrivite de protecţie a informaţiilor personale.

9.           SFATURI PENTRU O NAVIGARE SIGURĂ ȘI RESPONSABILĂ

Datorită flexibilității lor și a faptului că majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri și cele mai mari folosesc cookieuri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai răspândite și utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo și altele.

Iată câteva sfaturi care vă pot asigura că navigați fără griji cu ajutorul cookie-urilor:

• Particularizează-ți setarile browserului în ceea ce privește cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil al securității utilizării cookie-urilor.
• Dacă nu te deranjează cookie-urile și ești singura persoană care utilizează computerul, poți seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare și al datelor personale de acces.
• Dacă împărți accesul la calculator, poți lua în considerare setarea browserului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închizi browserul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează cookieuri și de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii navigare.
• Asigură-te că ai browserul mereu updatat. Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizează exploatând punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.

            Cookie-urile sunt pretutindeni și nu pot fi evitate dacă dorești să te bucuri de acces pe cele mai bune și cele mai mari site-uri de pe Internet – locale sau internaționale. Cu o înțelegere clară a modului lor de operare și a beneficiilor pe care le aduc, poți lua măsurile necesare de securitate astel încât să navighezi cu încredere pe internet.     

            Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat și folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamnă că nu vei mai primi/vedea publicitate online.

            Este posibilă setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate sau poți seta browserul să accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, dacă nu ești înregistat folosind cookie-urile, nu vei putea lăsa comentarii.

10.        GESTIONAREA, SETAREA ȘI ȘTERGEREA COOKIE-URILOR

Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face această pagină de internet dificil de vizitat, atrăgând după sine limitări ale posibilităților de utilizare ale acesteia.

Utilizatorii își pot configura browserul să respingă fișierele cookie sau să fie acceptate cookie-uri de la o pagină de internet anume.

Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări pot fi accesate, ca regulă, în secțiunea „opțiuni” sau în meniul de „preferințe” al browserului tău.

Informații detaliate referitoare la modalitățile de gestionare, dezactivare și ștergere a cookie- urilor prin utilizarea setărilor browser-ului folosit pentru navigarea pe Internet sunt disponibile la următoarele adrese:

Internet Explorer:

• Internet Explorer 8
• Internet Explorer 9
• Internet Explorer 10

• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Safari
• Safari 6 (OS X Mountain Lion)
• Opera

Pentru orice alte nelămuriri sau întrebări suplimentare, te rugăm să ne contactezi la adresa de e-mail: office@finaqua.ro. 

Pentru setările cookie-urilor generate de terți, poți consulta și site-ul:

            http://www.youronlinechoices.com/ro/